AIに画面のスクリーンショットを見せて相談してもいい？

この記事でわかること

• AIには文字だけでなく画像（スクリーンショットや写真）も渡せることがわかる
• どんな場面で画像を見せると便利か、具体例がわかる
• 画像を渡すときに気をつけるべきポイントがわかる

言葉で説明しようとして、途中で諦めた経験はありませんか。パソコンに出てきた英語のエラーメッセージ、複雑なグラフ、初めて開いた管理画面のレイアウト。言葉にしようとすると大変なものほど、誰かに見せた方が早かったりします。

実はAIにも、同じことができます。画像をそのまま渡して「これ、どういう意味ですか」と聞けるのです。

AIは文字を入れて使うもの、というイメージがあるかもしれません。けれど今のChatGPTやGemini、Claudeといったサービスは、写真やスクリーンショットを受け取って、その中身を読み取って答えてくれます。知っているか知らないかで、使える範囲がぐっと変わってきます。

AIには画像も見せられる

ChatGPTを開くと、入力欄の横にクリップのようなマークがあります。あれを押すと、パソコンの中の画像やスクリーンショットを選んでアップロードできます。スマホのアプリなら、カメラで撮った写真もそのまま渡せます。

画像を渡したあと、いつもどおりに「これは何ですか」「ここに書いてある内容を要約してください」と聞くだけです。AIは画像の中の文字を読んだり、グラフの形を見たり、画面のレイアウトを把握したりして、答えを返してくれます。

言葉で説明するより、見せた方が圧倒的に早いと感じる場面が、思っていた以上に出てきます。

こんな場面で画像が役に立つ

実際にどんな場面で使えるのか、よくある例を挙げてみます。

1つ目は、パソコンに表示されたエラーメッセージです。英語だったり専門用語だらけだったりして、意味がわからないときがあります。そのスクリーンショットをAIに渡せば、何が起きているのか、どう対処すればいいのかを日本語で説明してくれます。

2つ目は、売上のグラフや表の画像です。会議資料の中の一枚を切り取って渡せば、どんな傾向が読み取れるかをまとめてくれます。

3つ目は、ツールの管理画面です。新しく導入したシステムの設定画面や、久しぶりに開いた業務ツールの操作画面。「この画面でどこを押せばいいですか」と画像つきで聞けば、画面を見ながら答えてくれます。

4つ目は、紙の書類や手書きメモを撮った写真です。AIは画像から文字を読み取れるので、紙のままだった情報をデータ化する入り口にもなります。

どれも共通しているのは、言葉で説明しようとすると面倒なものを、画像なら一瞬で伝えられるという点です。

画像を渡すときの注意点

便利な機能だからこそ、渡してはいけないものには気をつけたいところです。

取引先の名前や金額が映った見積書、お客様の氏名や住所が載った一覧、社員の個人情報が並んだ書類。こういった機微な情報を含む画面は、そのまま渡さない方が安心です。

どうしても相談したい場合は、関係ない部分を黒く塗りつぶしたり、必要な箇所だけを切り取って渡したりする工夫をします。スマホのスクリーンショットなら、編集機能で塗りつぶしができます。

AIサービスのなかには、入力した内容を学習に使わない設定が用意されている場合もあります。ただし、設定をしていても、機微な情報を含むキャプチャやスクリーンショットは基本的に見せない。この姿勢を持っておくのがいちばん安全です。「これは外に出ても大丈夫な情報か」と一呼吸おく習慣をつけておくと、安心して使い続けられます。

まずは身近な画面で試してみる

いきなり仕事の資料で試すのは気が引けるかもしれません。最初は社外秘ではないもので感覚をつかむのがおすすめです。

たとえば家電の取扱説明書の写真。「この機能の使い方を教えて」と聞けば、わかりやすく説明してくれます。料理のレシピ画像、地図のスクリーンショット、観光地のパンフレット。手元にある画像で何度か試すと、どんな精度で読み取ってくれるかが体感できます。

慣れてきたら、仕事の場面に少しずつ取り入れていきます。AIが画像を見て出してきた答えが正しいかどうかの判断は、人間の役割です。AIは下書き係、最終確認は自分、という関係でつき合っていくと、安心して使えます。

まとめ

画像を見せて相談できると知っているだけで、AIの使い道は一気に広がります。次に言葉で説明するのが面倒だと感じたとき、その画面をそのまま見せてみてください。

最初の一回は、自宅にある説明書の写真でかまいません。「これ、なんて書いてある？」と聞いてみるところから始めると、画像で相談する感覚がつかめてきます。

Q&A

Q. スマホで撮った写真でも大丈夫ですか

問題ありません。スマホで撮った写真もそのまま渡せます。ただし、暗かったり手ブレしていたりすると文字を読み取りにくくなるので、明るい場所で正面からはっきり撮ると精度が上がります。

Q. 手書きの文字も読み取ってくれますか

ある程度は読み取れます。きれいな字なら高い精度で認識しますが、走り書きや崩した字は誤読することもあります。読み取った内容が合っているかどうかは、自分の目で確認するようにしてください。

Q. 画像を見せたあとに追加で質問できますか

できます。一度画像を渡したあと、「もう少し詳しく」「この部分について教えて」と続けて聞けば、同じ画像を踏まえて答えてくれます。会話の流れで深掘りできるので、最初に全部を聞こうとせず、気になる点を一つずつ確認するのもおすすめです。